Een goed ingericht Google Bedrijfsprofiel kan voor lokale bedrijven het verschil maken tussen onzichtbaar zijn en stevig binnenstromende klanten. Hier de belangrijkste optimalisaties.
Claim je profiel
Ga naar google.com/business en claim of maak je profiel aan. Verifieer via post, telefoon of e-mail (afhankelijk van je type bedrijf). Zonder verificatie geen volledige bewerking.
Vul alles compleet in
Adres, openingstijden, telefoon, website, categorieen, attributen (parkeren, terras, rolstoeltoegankelijk, betaalmethoden). Hoe completer je profiel, hoe hoger Google je rangschikt.
Categorie kiezen
De primaire categorie is cruciaal. Wees zo specifiek mogelijk: niet “restaurant” maar “Italiaans restaurant”. Voeg secundaire categorieen toe voor extra context.
Foto’s toevoegen
Foto’s van je gebouw, interieur, personeel, producten en team verhogen klikken aanzienlijk. Voeg regelmatig nieuwe foto’s toe – Google waardeert versheid.
Berichten en updates
Plaats updates over nieuwe producten, evenementen of acties. Net als bij social media houd je je profiel actief en je gemeenschap geinformeerd.
Reviews actief beheren
Vraag tevreden klanten om reviews. Reageer op alle reviews, ook negatieve, beleefd en oplossingsgericht. Reviews zijn een sterk ranking-signaal.
Q&A invullen
Anticipeer veelgestelde vragen en plaats die zelf met antwoorden in de Q&A-sectie. Zo voorkom je dat anderen verkeerde info plaatsen.
Inzichten gebruiken
Bekijk regelmatig hoe mensen je vinden, welke acties ze ondernemen en waar ze vandaan komen. Pas je strategie aan op basis van wat werkt.
Waarom Google Bedrijfsprofiel cruciaal is
Voor lokale KMO’s is Google Bedrijfsprofiel vaak de belangrijkste online aanwezigheid. Verschijnt boven de gewone zoekresultaten en domineert de eerste indruk.
Volledig profiel
Vul alle velden in: bedrijfsnaam, adres, telefoon, openingstijden, categorieën, attributen, beschrijving (max 750 karakters), website-URL.
Foto’s zijn essentieel
Bedrijven met foto’s krijgen 42% meer route-aanvragen en 35% meer klikken. Upload professionele foto’s van voorgevel, interieur, team, producten.
Recensies actief verzamelen
Recensies zijn een sterk rankingsignaal en vertrouwensindicator. Vraag tevreden klanten actief om een review. Reageer altijd op alle reviews.
Posts en updates
Google laat je posts plaatsen: aanbiedingen, evenementen, nieuws. Plaats minstens één post per week.
Vragen en antwoorden
Klanten kunnen publieke vragen stellen. Beantwoord deze snel en grondig. Stel zelf veelgestelde vragen op.
Booking en messages
Voor bepaalde sectoren (kappers, restaurants, fitness) kun je rechtstreeks reserveringen via Google laten lopen. Activeer ook messages.
Inzichten gebruiken
Het Insights-tabblad toont waardevolle data: hoe mensen je vinden, wat ze klikken, welke foto’s werken. Gebruik deze data om je profiel maandelijks te verbeteren. Lees ook onze gids over lokale SEO voor Belgische KMO.